Олександр Гладинець

Редакція від 01.08.2023

Виконавець поважає право Користувача (Замовника) на захист персональних даних. Це інформаційне повідомлення дозволить зрозуміти, з якою метою та як обробляються персональні дані, під час використання Сайту, замовлення та отримання Послуг та/або взаємодії будь-яким іншим чином з Виконавцем або Сайтом.


ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ


  1. Що таке персональні дані та згода на їх обробку ?
  2. Підстави та мета обробки персональних даних.
  3. Які персональні дані Виконавець може обробляти ?
  4. Обмін інформацією та персональними даними.
  5. Строк зберігання зібраних персональних даних.
  6. Місце зберігання та захист персональних даних.
  7. Права Користувача (Замовника) щодо персональних даних.
  8. Як відкликати згоду на обробку персональних даних, отримати доступ або видалити зібрані дані ?
  9. Політика використання файлів Cookie
  10. Які файли Cookie можуть використовуватися Виконавцем та/або третіми особами ?
  11. Термін зберігання файлів Cookie.
  12. Управліня та деактивація файлів Cookie.

Повідомлення про конфіденційність є додатком та невід’ємною частиною Договору приєднання (оферти) і може бути змінено та/або доповнено Виконавцем в односторонньому порядку без будь-якого спеціального повідомлення Користувачів про внесення таких змін та/або доповнень. Усі зміни набувають чинності з моменту їх публікації. Факт продовження користування Сайтом та/або Послугами підтверджує ознайомлення та згоду Користувача (Замовника) з такими змінами та/або доповненнями.


Виконавець рекомендує ознайомлюватися з актуальною редакцією Повідомлення про конфіденційність, кожного разу під час отримання доступу до Сайту. У разі якщо Користувач (Замовник) не згоден з нижченаведеними умовами, він повинен відмовитися від заповнення форми («Записатися на консультацію») та припинити використання Сайту.


Актуальна редакція Повідомлення про конфіденційність знаходиться за посиланням: http://aglad.pro/privacy_notice.html


1. Що таке персональні дані та згода на їх обробку ?


Персональні дані - відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.


Згода на обробку персональних даних - добровільне волевиявлення фізичної особи (за умови її поінформованості) щодо надання дозволу на обробку її персональних даних відповідно до сформульованої мети їх обробки, висловлене у письмовій формі або у формі, що дає змогу зробити висновок про надання згоди.


Обробка персональних даних - будь-яка дія або сукупність дій, таких як збирання, реєстрація, накопичення, зберігання, адаптування, зміна, поновлення, використання і поширення (розповсюдження, реалізація, передача), знеособлення, знищення персональних даних, у тому числі з використанням інформаційних (автоматизованих) систем.


2. Підстави та мета обробки персональних даних.


2.1. Для замовлення та отримання Послуг, а також користування Сайтом Користувач (Замовник) надає інформацію щодо себе (персональні дані) та/або інших осіб. Виконавець вправі використовувати отримані персональні дані для виконання своїх зобов'язань перед Користувачем (Замовником), а також відповідно до умов передбачених цим Повідомленням про конфіденційність.

2.2. Метою обробки персональних даних є складання бази даних Користувачів (Замовників) для забезпечення функціонування Сайту, надання Послуг відповідно до умов Договору приєднання, а також для подальшого покращення надання послуг Користувачам (Замовникам) Виконавцем.

2.3. Використовуючи Сайт та/або Послуги Виконавця, Користувач (Замовник) підтверджує, що надає свої персональні дані, документи та/або відомості про інших осіб добровільно, а також що він/вона добровільно надає згоду Виконавцю на обробку персональних даних і використання у цілях, визначених Договором, а також у цілях реклами Виконавцем своїх послуг різними способами, в тому числі шляхом здійснення автоматизованого накопичення і зберігання у базах даних, публікації питань Користувача (Замовника) і консультацій з цих питань на Сайті або соціальних мережах (використовуючи знеособлення), надсилання повідомлень, аналізу персональних даних, а також на передачу персональних даних третім особам у випадках передбачених Договором приєднання і транскордонну передачу, без обмеження терміну дії.

2.4. Надаючи свої персональні дані, Користувач (Замовник) підтверджує, що повідомлений про порядок та мету, а також інші умови обробки персональних даних відповідно до ст. ст. 6, 8, 10, 11 Закону України «Про захист персональних даних». Відповідальність за точність та достовірність представлених даних несе Користувач (Замовник).


3. Які персональні дані Виконавець може обробляти ?


3.1. Виконавець обробляє тільки ті персональні дані Користувача (Замовника), які були отримані під час користування Сайтом, в результаті заповнення контактної форми «Записатися на консультацію» та/або надані будь-яким іншим засобом зв’язку у випадках передбачених Договором.

3.2. Персональні дані Користувача (Замовника), що можуть оброблятися за допомогою програмно-апаратних та технічних засобів Виконавця, хостинг-провайдера Сайту та/або третіх осіб визначаються в кожному випадку окремо, а тому можуть включати:

  • Інформацію про Користувача (Замовника) за якою його можна ідентифікувати (ім’я та прізвище, дані паспортного документу та/або реєстраційний номер облікової картки платника);
  • Контактну інформацію: поштова адреса, електронна адреса та номер(и) телефону;
  • Найменування, місце роботи, посада;
  • Адресу Інтернет Протоколу (IP-адресу), що використовується для під’єднання пристрою до Інтернету та іншу особисту та технічну інформацію, яку Користувач (Замовник) надає під час користування Сайтом та/або мобільним застосунком, включаючи тип та модель пристрою, тип та версію браузера, часовий пояс, типи та версії плагіна браузера, системну мову, операційну систему та платформу, рекламний ідентифікатор пристрою Користувача (Замовника);
  • Персональні дані, які були отримані у процесі спілкування з Користувачем (Замовником) по телефону, електронній пошті, через Сайт або іншим способом;
  • Персональні дані, які були отримані з інших загальнодоступних відкритих джерел, таких як Google, Facebook, Instagram, LinkedIn та Twitter. Якщо Користувач (Замовник) користується цими ресурсами, йому слід переглянути їх політику конфіденційності, щоб отримати докладнішу інформацію про те, як вони поводяться з його персональними даними;
  • Персональні дані про Користувача (Замовника), надані від третіх осіб або згенеровані Виконавцем в ході надання ними послуг, які можуть включати спеціальні категорії даних;
  • Будь-які інші надані Користувачем (Замовником) персональні дані, що необхідні Виконавцю для надання юридичних послуг, укладення або виконання Договору;
  • Ідентифікатор та файли кукі (cookie). Положення щодо використання файлів cookie для опрацювання персональних даних викладено далі в Політиці використання файлів Сookie.
  • Інформацію про візит Користувача (Замовника) на Сайт, включаючи повні унікальні локатори ресурсів (URL), історію відвідувань та переміщень вебсайтом , історію переходу з вебсайту aglad.pro (включаючи дату та час), сторінки і послуги, які Користувач переглядав чи шукав, час відгуку сторінки, помилки під час завантаження, тривалість перебування на певних сторінках, інформацію про активність на сторінці (наприклад, прокручування, кліки та наведення курсора миші), способи переходу зі сторінки, а також номер телефону чи іконку соціальної мережі, яку Користувач використав для зв’язку з Виконавцем.

4. Обмін інформацією та персональними даними.


Відповідно до вищенаведеного, Виконавець має право передавати персональні дані Користувача (Замовника):


  • Третім особам, включаючи, серед іншого, перекладачів, служби доставки документів, вантажів і посилок, хостинг провайдерам, постачальникам послуг інформаційних систем, а також хмарних послуг, партнерам, процесорам та субпроцесорам даних, якщо це необхідно для досягнення мети обробки даних;
  • Третім особам, які беруть участь у виконання Договору на користь Користувача (Замовника) під керівництвом та/або за ініціативи Виконавця;
  • Провайдерам аналітики й пошукових систем, які допомагають вдосконалювати та оптимізувати Сайт з урахуванням Політики використання файлів Сookie;
  • Виконавець може розкривати персональні дані Замовника в окремих випадках для захисту своєї честі, гідності, а також ділової репутації;
  • Виконавець також може розкривати особисті дані Користувача (Замовника) третім особам (судам, регулятивним та правоохоронним органам), якщо це вимагається у випадках передбачених законодавством.

5. Обмін інформацією та персональними даними.


5.1. Отримана від Користувача (Замовника) інформація, документи та/або персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети, для якої вони були зібрані, після чого дані видаляються або переносяться в архів, крім випадків, якщо подальша обробка необхідна для дотримання зобов’язань взятих на себе Виконавцем, або для інших правомірних і законних цілей. Якщо інший строк не випливає із мети обробки персональних даних Користувача (Замовника), Виконавець буде обробляти їх у строк до 3 (трьох) років із моменту збору.

5.2. Виконавець може видалити зібрані ним персональні дані Замовника, які знаходяться у розпорядженні Виконавця за запитом Користувача (Замовника) в порядку передбаченому цією Політикою конфіденційності. Крім того, Користувач (Замовник) можете відкликати згоду на обробку персональних даних, або відмовитися від рекламної розсилки.

5.3. Виконавець має право зберігати архівну копію персональних даних Користувача (Замовника) та без згоди Користувача (Замовника) передати такі дані, судовим та державним органам, у тому числі органам дізнання і слідства, та органам місцевого самоврядування за їх: мотивованим запитом; на підставі судового рішення; в інших передбачених чинним законодавством випадках, а також для захисту своєї честі, гідності та ділової репутації.


6. Місце зберігання та захист персональних даних.


6.1. Персональні дані Користувача (Замовника), які Виконавець обробляє, за замовчанням зберігатимуться на програмно-апаратних та технічних засобах Виконавця та/або серверах хостинг-провайдера Сайту в Україні але можуть бути передані та зберігатися поза межами України, а також Європейського економічного простору на серверах постачальників інформаційних систем, а також хмарних послуг.

6.2. Виконавець буде вживати розумні заходи в межах своїх ресурсів, щоб гарантувати виконання всіх відповідних заходів безпеки даних.

6.3. Вебсайт http://aglad.pro/ може використовувати захищене SSL з’єднання, що забезпечує шифрування даних, які передаються між сервером та пристроєм користувача.

6.4. Додаткових заходів безпеки Виконавець вживає, коли відповідає на звернення, шляхом перевірки належності контактних даних Користувачу (Замовнику), тому що не хоче, щоб дані потрапили до сторонніх осіб. Виконавець враховує, що ідентифікаційні дані або персональні пристрої Користувача (Замовника) можуть бути викрадені, тому в таких випадках Користувач (Замовник) без вагань повинен повідомити Виконавця про настання такої події.

6.5. Інші вебсайти, куди ведуть посилання з Сайту або з електронних листів (повідомлень), надісланих Виконавцем, можуть мати іншу Політику конфіденційності, що відрізняється від цієї Політики. Щоб забезпечити захист персональних даних, Виконавець рекомендує ознайомитися із положеннями конфіденційності цих вебсайтів, додатків або інших цифрових ресурсів.

6.6. Сторони усвідомлюють, що в результаті збою в роботі Сайту, вірусної або хакерської атаки, технічних несправностей чи інших обставин, персональні дані Замовника, які передано Виконавцю, можуть стати доступними й іншим особам. Замовник розуміє і погоджується з тим, що не буде висувати претензії до Виконавця у зв’язку з цим за таких обставин.

6.7. Користувач розуміє, що технічна обробка наданої інформації, включно з документами та іншим вмістом, може включати передачу через сторонні мережі або сервіси та зміни для відповідності та адаптації до технічних вимог підключених мереж або пристроїв.

6.8. На цьому сайті використовуються сторонні інтернет-сервіси, які здійснюють незалежний від Виконавця збір інформації: Google Analytics, Google AdSense, Meta (Facebook). Зібрані ними дані можуть надаватися іншим службам усередині цих організацій, вони можуть використовувати дані для персоналізації реклами своєї рекламної мережі. Ви можете прочитати угоди цих організацій на їхніх сайтах. Там же Користувач (Замовник) може відмовитися від збору ними персональних даних, наприклад, блокувальник Google Analytics знаходиться тут.


7. Права Користувача (Замовника) щодо персональних даних.


  • Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
  • Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
  • На доступ до своїх персональних даних;
  • Отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
  • Пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
  • Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
  • На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
  • Звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
  • Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
  • Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
  • Відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • Знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
  • На захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

Користувач (Замовник) може скористатися своїми правами щодо персональних даних, надіславши повідомлення Виконавцю будь-яким зручним способом (контакти на сайті за посиланням http://aglad.pro/contact.html)


8. Як відкликати згоду на обробку персональних даних, отримати доступ або видалити зібрані дані ?


Якщо Користувач (Замовник) не бажає, щоб його персональні дані оброблялися, видалити або отримати копію зібраних даних, то він повинен звернутися до Виконавця із письмовою заявою у довільній формі засвідченою електронним підписом для можливості ідентифікації заявника будь-яким зручним засобом зв’язку доступним на Сайті (контакти на сайті за посиланням http://aglad.pro/contact.html). В такому випадку вся отримана від Користувача (Замовника) інформація видаляється з бази даних Виконавця, що унеможливлює подальше надання Послуг Користувачу (Замовнику).


Користувач (Замовник) має можливість в будь-який час підтвердити або ж відкликати свою згоду на обробку персональних даних Виконавцем. Щоб скористатись своїми правами або отримати будь-яку додаткову інформацію чи роз’яснення стосовно цього Повідомлення про конфіденційність можна звернутися до Виконавця будь-яким зручним засобом зв’язку.


ПОЛІТИКА ВИКОРИСТАННЯ ФАЙЛІВ COOKIE


Що таке файли Cookie ?

Файли Cookie — невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому користувацькому пристрої при відвідуванні сайтів. Файли cookie широко використовуються для забезпечення або підвищення зручності використання вебсайтів, а також для отримання аналітичної інформації.

Виконавець та/або треті особи (постачальники послуг інформаційних систем, хмарних послуг) можуть використовувати файли cookie, щоб дізнатися, коли Користувач відвідує Сайт, як взаємодієте контентом. На основі файлів cookie може збиратися і використовуватися узагальнена і інша інформація, не пов'язана з ідентифікацією окремих користувачів (наприклад, про операційну систему, версії браузера і URL-адресу, з якого виконаний перехід на дану сторінку, в тому числі з електронного листа або рекламного оголошення ) - завдяки цьому Виконавець може надати більш широкі можливості і проаналізувати маршрути відвідування сайтів. Така технологія дозволяє підрахувати кількість користувачів, які відвідали конкретний розділ, перейшовши за посиланням з певного банера за межами даного сайту, по текстовому посиланню або зображень, включеним в розсилку. Крім того, вона служить інструментом для збору узагальненої статистики про використання сайту з метою аналітичного дослідження і допомагає Виконавцю та/або третім особам оптимізувати Сайт, пропонувати рекламу відповідно до інтересів Користувача.


Користуватися сайтом можна також без файлів cookie. Більшість інтернет-браузерів автоматично приймають файли cookie. Їх можна вимкнути у будь-який момент або налаштувати пошукову систему так, щоб вона повідомляла про всі випадки, пов’язані з відправкою файлів цього типу.


Які файли Cookie можуть використовуватися Виконавцем та/або третіми особами ?


Обов’язкові файли cookie:

Обов’язкові файли cookie необхідні для функціонування вебсайту, і їх не можна вимкнути, не впливаючи на його використання. Ці файли cookie, як правило, встановлюються лише у відповідь на конкретні дії, які Користувач здійснює на сайті, як-от заповнення форм або встановлення налаштувань файлів cookie. Виконавець використовує ці файли cookie, оскільки, вважає, що їхнє використання відповідає законним інтересам сторін, щоб забезпечити належну роботу Сайту. Обов’язкові файли cookie можуть бути двох видів:


  • Тимчасові або сеансові файли cookie: вони є важливими, оскільки вони дозволяють користувачу переходити з однієї сторінки на іншу на сайті та переглядати види юридичних послуг, які надаються Виконавцем. Оскільки інформація про них не зберігається на пристрої користувача, вони зникають, коли браузер закритий.
  • Стійкі файли cookie: використовуються виключно для покращення швидкості перегляду сайту, оскільки вони запам’ятовують певні налаштування, обрані користувачем (наприклад, вибір мови, місто проживання та ін.). Тому вони є інструментами, які використовуються для забезпечення зручного та ефективного перегляду, стабільності сеансу, постійних налаштувань протягом усього сеансу перебування на сайті. Вони також пам’ятають вибір, зроблений користувачем, який стосується перегляду певних елементів сторінки, наприклад, інформаційних та інтерактивних банерів.

У будь-якому випадку для користувачів залишається можливість у будь-який момент запобігти встановленню обов’язкових файлів cookie, використовуючи налаштування свого браузера; однак це означає, що такі налаштування можуть зробити сайт повільним, складним або навіть недоступним для користування.


Аналітичні файли cookie:

Сайт використовує аналітичні файли cookie Google Analytics для збору статистичної інформації, таку як IP-адреса чи інші ідентифікатори, інформація браузера та інформація про вміст, який Користувач переглядає та взаємодіє, щоб записувати, як Користувач використовує Сайт.


Аналітичні служби допомагають Виконавцю дізнатися, скільки в нього користувачів, які сторінки вебсайту найбільш популярні, які браузери використовуються (щоб досягти максимальної сумісності), країну чи регіон, де знаходяться користувачі, та демографічні показники та інтереси користувачів. Це дозволяє краще зрозуміти, хто використовує сайт та як можна покращити навігацію та вміст сторінок.


Файли cookie Google Analytics можуть зберігати інформацію до двох років. Для отримання додаткової інформації про послуги Google Analytics натисніть тут.


Сторонні файли cookie:

Під час перегляду Сайту  можуть існувати деякі файли cookie, які безпосередньо не контролюються Виконавцем. Це відбувається, наприклад, якщо Ви відвідуєте сторінку, яка має вміст вебсайту третьої сторони. Відповідно слід враховувати, що Виконавець в жодному випадку не залучається до обробки даних, зібраних за допомогою цього типу файлів cookie, з огляду на статус просто посередника.


Рекламні файли cookie:

Виконавець намагається представити Користувачу персоналізований контент, показувати лише ту цінну інформацію, яка дійсно буде корисною та цікавою. Це включає використання маркетингових кампаній.


Термін зберігання файлів Cookie.


Файли cookie можуть мати обмежену тривалість одного сеансу перегляду в браузері (так звані сесійні файли cookie), і в цьому випадку вони автоматично деактивуються, коли браузер закривається користувачем; або вони можуть мати заздалегідь визначений термін, і в цьому випадку вони залишатимуться збереженими та активними на Вашому жорсткому диску до встановленої дати закінчення, продовжуючи збирати інформацію під час різних сеансів перегляду в браузері (так звані постійні файли cookie).


Управліня та деактивація файлів Cookie.


Сайтом можна користуватися і без cookie-файлів. Користувач (Замовник) може відключити збереження cookie-файлів, обмежити їх створення конкретними вебсайтами або встановити повідомлення про відправку cookie-файлів в налаштуваннях свого браузера. Можна також в будь-який момент видалити cookie-файли з жорсткого диска свого ПК (файл: «cookies»). Зверніть увагу: це може вплинути на функціонал Сайту.


Користувач (Замовник) може власноруч налаштувати чи відключити використання файлів cookie, згідно рекомендацій, зазначених на вебсайті виробника браузера, залежно від того, яким браузером користується:



Більшість мобільних пристроїв і додатків дають змогу керувати налаштуванням і використанням інших технологій (наприклад, унікальних ідентифікаторів) для визначення веб-переглядача, додатка чи пристрою. Наприклад, рекламними ідентифікаторами на пристроях Android чи Apple можна керувати в налаштуваннях пристрою, а ідентифікаторами для окремих додатків – у налаштуваннях цих додатків. Також у окремих браузерах є режим анонімного перегляду, у якому історія веб-перегляду та файли cookie видаляються з пристрою після того, як ви закриваєте всі анонімні вікна.